上海收账公司：网贷催收 骚扰家属 需受法律惩处

网贷行业的催收问题是近年来备受社会关注的热点话题之一。然而，部分催收人员对于被催收人的家属进行骚扰，给社会带来了诸多负面影响。因此，网贷催收骚扰家属不仅违背职业道德，更是需要受到法律惩处的行为。

1、催收公司需要规范自身行为

催收公司作为专业的机构，应该履行自身的职责，同时也需要遵守行业规范和法律法规。但是，在实际催收过程中，部分催收人员使用了有悖于职业道德和法律法规的手段，例如通过深夜电话骚扰、发布谣言抹黑被催收人等等，这一现象容易对被催收人的家庭及社会造成心理和社会影响。

针对这一问题，催收公司应该积极建立和完善自身管理体系，加强员工职业道德和法律法规教育，改善催收过程中的服务态度以及采取更加合适的手段进行催收，以确保催收过程的合法合规性。

同时，政府有关部门也应该加强对催收公司的监管力度，对催收公司从业人员的违法行为依法进行严厉打击。

2、强化家庭成员保护机制

深夜电话骚扰、虚假信息发布、追踪被催收人家庭等，这些被催收家属负担不起的行为，需要得到有效的保护。政府相关部门应该加强对家庭成员的保护机制，对于被催收人家庭的尊严和安全进行保护，以减少催收对社会的消极影响。

催收公司和从业人员应该遵守职业道德和法律法规，非法骚扰家属行为应该受到法律的惩处。同时，社会也应该加强对网贷行业的监督和参与，通过诉讼或拍卖等手段，推动网贷行业走向更加健康和规范的方向。

3、强化对网贷行业的监管力度

作为新兴的金融业态，网贷行业的发展对于整个社会的经济体系起到了积极的促进作用。但这并不意味着网贷行业可以摆脱监管的束缚和规范。对于网贷行业中出现的违规违法行为，政府应该及时出手，加强对网贷平台、催收公司的监管和检查。

同时，催收行业作为网贷行业中的重要组成部分，应该按照相关法律法规开展催收业务，并承担相应的法律责任。对于催收行业违规违法行为，政府有关部门应该依照相关法律法规进行打击和处置，保护被催收人的合法权益。

4、加强对法律金融教育的培训与推广

对于网贷催收骚扰家属的行为，和监管机构及社会各界的努力一样，培养合法金融意识同样重要。加强对金融法律法规、催收行业规范等知识的普及和推广，是避免网贷催收骚扰家属行为的重要措施之一，这可以用于弥补公众对网贷行业的认知和理解不足的情况，从而更好地保护自身权益。

综上所述，网贷催收骚扰家属违背了职业准则和法律法规，需要严格限制和打击。政府有关部门、催收公司、社会强化监管、强化家庭成员保护机制、强化金融法律法规教育、使得社会更加稳健可持续的方向发展。

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